In der häuslichen Umgebung findet der Mensch eine vertraute, geborgene und sichere Atmosphäre. Soziale Kontakte können weitgehend aufrechterhalten werden. Dadurch kann bei eingetretener Krankheit der Genesungsprozess positiv beeinflusst werden.

Auch wenn auf Dauer eine medizinische und pflegerische Betreuung nötig wird, muß man seine gewohnte Umgebung, sein zu Hause nicht aufgeben. Früher wurden häufig Menschen, die im Leben durch eine plötzlich eintretende Erkrankung pflegebedürftig wurden, direkt nach dem Krankenhausaufenthalt ins Pflegeheim verlegt.

Heute helfen die „Schwestern“ bzw. „Pfleger“ des ambulanten Pflegedienstes durch Anleitung, Unterstützung oder Übernahme der Aktivitäten des täglichen Lebens den Patienten in seinem persönlichen häuslichen Umfeld zu verbleiben.